“访问者内容流”听起来像是一个技术术语,但事实并非如此对于我们这些从事网页设计的人来说,这只是一种思考某人如何从一个页面或想法转移到下一个页面或想法的方式。这与可用性有关,每天都会影响到你(作为企业所有者或营销者和互联网用户)你可能不会从内容流的角度来考虑这个问题,但是你一定会注意到一些网站组织得很好,很容易浏览,而另一些网站则很混乱。
创建一个完美的访问者内容流从有效的网站规划开始,我们将在未来的文章中解决这个问题。今天,让我们看看围绕这个主题的要点,以及如何利用它们来规划你完美的网站和布局。
访客并不总是如你所期望的那样到达或行动
理论上,到达你网站的人应该出现在主页上,点击提供他们正在寻找的产品、服务或信息的链接,然后决定做一些事情(例如购买)事实上,搜索引擎、链接和博客文章经常让访问者停留在他们头脑中与实际问题或挑战相关的领域。此外,他们经常以一种看似随机的模式在不同的页面之间来回点击,以找到正确的资源。
任何访问您网站的人都必须找到他们要找的
如您所知,人们不会随意浏览网站;相反,他们会因为在菜单栏上找到一些不容易找到的信息而感到沮丧。这就是为什么内部链接、搜索域和其他可用性工具在网页设计中如此重要。你只有几秒钟的时间,有人会失望地离开你的网站。当这种情况发生时,你就失去了一个潜在的销售机会(甚至是一个长期客户),因为你的内容流不起作用。
许多网站都有意想不到的死胡同
使问题复杂化的是,许多网站实际上有死胡同。这些可能是断开的链接、丢失的页面或本应存在但却不存在的资源。这些东西在你的网站上挂得越多,访问者就越难找到他们想要的东西并与你做生意。这本质上与设计良好的内容流相反
要查看访问者的内容流,您需要查看网络分析
有两种方法可以确保您不会被这些问题困扰,从而失去销售。首先是仔细规划你的网站,预测你的客户会有什么问题和答案。第二是回顾你的网站,定制网页设计标准,特别关注你的网络分析你想知道访问者到达页面的什么地方,他们最常浏览的资源或目的地,以及他们什么时候决定离开。当你有了这些数据点,你可以开始关闭死胡同和优化你的内容流,让买家参与进来。
你的网站便于访问者使用吗?
在过去,拥有一个网页设计看起来很棒的网站就足够了。然而,现在,你最接近的竞争对手只需要点击鼠标,他们有数百个。考虑到这一点,你不能有一个糟糕的网站访客流-它只是太容易让客户把他们的时间,注意力和金钱花在其他地方。